Potrivit legislației în vigoare, CUMPĂRĂTORUL are dreptul si obligația să notifice în scris VÂNZĂTORUL că renunță la cumpărare (cu suportarea cheltuielilor de transport) fără penalități și fără invocarea unui motiv în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Care sunt pașii pe care trebuie să-i urmezi:

1.Completează formularul de retur de mai jos.

2.Contactează A-MAG la adresa de email comenzi@a-mag.ro sau la nr. de tel: 0771.194.273.

Formular retur

1.Date comandă

Număr comandă –

Număr factură –

Dată factură –

2.Date client

Nume și Prenume –

Denumire companie* –

CUI* –

Nr. înregistrare fiscală* –

Adresă de facturare –

Adresă de livrare –

Telefon –

Adresa de email –

*În cazul în care factura a fost emisă către persoană juridică.

3. Motiv retur

4. Produse retur

5. Optiunile mele de retur sunt:

O Doresc sa il schimb cu un alt produs

O Doresc sa primesc contravaloarea in bani.

ATENȚIE! Verificați Termeni si conditii (sectiunea J) daca sunt eligibile de retur în termenul de 14 zile.

În cazul exercitării dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 7 de zile lucratoare de la data primirii produsului retur.

Data          Semnatura